□孟志斌 刘波
 
 
 
　　人们常将民生新闻称之为“软”题材。所以这样说，是因一些媒体的民生新闻往往报道和反映的问题有三多，即鸡毛蒜皮的新闻居多，“俗”新闻居多，缺乏思想内涵的新闻居多。显然，这“三多”现象的存在，是民生新闻健康发展的大敌，不仅制约了民生新闻的正确走向，无疑也成为民生新闻由“软”变“硬”的障碍。

　　近年来，民生问题已成为高层关怀、社会关注、媒体关心的大事情。民生新闻也已被推入主流传播的范畴，因此，做好民生新闻报道是党和政府的重托，是人民群众的希望，是新闻媒体的责任。然而，新闻实践告诉我们，随着传媒业竞争的加剧，信息独家占有越来越困难。面对这种状况，媒体可以没有独家报道，但不可没有独特的思想。这里的思想包括新闻选择的角度、报道的视角、新的观念。可以说，谁有了独特的视角、引人入胜的视点和创新思维，谁就能够在新闻竞争中占领制高点，谁就能够具有更大的影响力。因此，从共享资源中找出独家视角，写出有影响力的报道，把民生新闻变“硬”，才能显示出媒体地位和记者的本领。

　　笔者认为，把民生新闻变“硬”，首先要戒浮躁，重内涵，从“新闻即暴光”的思维怪圈内跳出来，从更大的社会关照的角度，来审视和理解生活中的民生现象。从民生新闻诞生之日始，不少媒体的民生新闻走入了误区，内容上堆砌琐事，常让“某家的猫在树上过夜”、“一只野狗上了高速”之类的所谓民生新闻占据了版面；形式上止于现象、生涩雷同；栏目互相抄袭，甚至克隆，缺乏新意。更有甚者，一些媒体从业人员忘记了自己肩负的社会责任，对一时拿不准的事件任意炒作，以吸引受众眼球。报道民生新闻的目的，一方面是为百姓呼吁或反映一些实际困难和问题，以求得到解决；另一方面是帮助政府工作，求得百姓的理解和支持。否则就容易导致社会矛盾激化或诱发新的矛盾。

　　其次要加强策划，着眼大局，讲究技巧和策略。策划时注意从大处着眼，从小处着手，也就是要从宏观上把握，在具体的采访时从小事切入，从与老百姓密切相关的生存生活问题切入。在采访报道中要讲究宣传技巧，要注意把握好时机和火候、把握好宣传的度，对百姓反映的问题不能“来者不拒，一律照登”，要加以甄别，防止主观、片面。在涉及与政府部门有关的事件时，既要反映百姓呼声，维护群众利益，又要支持政府部门的工作。要在确保百姓知情权和解决问题的情况下，多做说明解释工作，防止造成百姓与政府的对立局面。

　　最后要把握好方向，切忌盲目跟风。民生新闻的报道会涉及各种矛盾，而且有些事件在报道过程中会有新的变化，矛盾也会发生转化。在关键时刻，媒体一定要保持理性和冷静，尤其是在同城多家媒体共同参与报道的情况下，盲目的跟风往往会使自己处于一种十分被动和尴尬的境地。一但导向偏颇，将给社会带来很大的负面影响。